آلة قطع ومطحنة القشر هي آلة يمكنها قطع وسحق القشر والقش والتبن وسيقان الذرة والسيلاج وطحن الحبوب إلى دقيق. إنها آلة زراعية عملية تطبق على تغذية الحيوانات. لديها وظيفتي قطع وسحق القشر وطحن الحبوب. ونظرًا لحجمها الصالح للشرب وأدائها الفعال، فإن هذه الآلة مفضلة لدى المزارعين من العديد من البلدان النامية الزراعية. يمكن مطابقة آلتنا مع 3 أنواع من المحركات، المحرك الكهربائي، محرك البنزين، ومحرك الديزل. إنه يحل تمامًا المشكلة التي تعاني منها بعض المناطق النائية التي تفتقر إلى الكهرباء.
نحن نقدم نموذجين من هذه الآلة، نموذجان يتميزان بشكل رئيسي بقدراتهما. TZY-D1 لديه القدرة على معالجة الذرة بمقدار 1 طن في الساعة، TZY-D2 لديه القدرة على معالجة 1.5 طن في الساعة. يمكن للعميل اختيار النموذج المناسب وفقًا لمتطلبات محددة. في السنوات الأخيرة، حظيت هذه الآلة بشعبية كبيرة بين المزارعين من نيجيريا وغانا وتوغو وإندونيسيا وأستراليا والإكوادور وغيرها.
تم بيع 80 مجموعة من آلات قطع القشر والمطحنة إلى توغو
في سبتمبر من هذا العام، أرسل لنا عميل من توغو استفسارًا حول آلة قطع القشر. لقد سأل عن جهاز مشابه لآلة TZY الخاصة بنا، ولكن ليس نفس الجهاز تمامًا. ثم عرضنا عليه آلتنا، وقمنا بتقديم موضع المخرج والمدخل بشكل مؤكد. لأن موضع المدخل والمخرج والمحرك مهم جدًا للمستخدم. يتعلق الأمر بالتصميم بشكل معقول أم لا.
تعاون هذا العميل مع الحكومة المحلية، وكان بحاجة إلى وقت لاتخاذ القرار النهائي مع أعضاء الحكومة. وفي أكتوبر، قرر طلب مجموعة واحدة كعينة أولاً. قمنا بتسليم الآلة له في أقرب وقت ممكن عن طريق الجو.
وفي وقت لاحق، استلم العميل الآلة بمحرك ديزل. ولحسن الحظ، كان يعتقد أن سرعة التسليم والامتنان لدينا كانت جيدة جدًا. علاوة على ذلك، نظرًا للخبرة العديدة التي تعاونا بها مع الأشخاص الأفارقة، والأداء الجيد للآلة، فقد قرروا أخيرًا شراء الآلة منا. لقد طلبوا حاوية 20GP كاملة، مع 80 مجموعة من الماكينات بمحرك ديزل. وكبادرة شكر، قدمنا له 30 مجموعة من الملحقات مجانًا. كان هذا العميل سعيدًا جدًا بهذا الأمر ووعد بالتعاون معنا في المستقبل.
بعد استلام وديعته، بدأنا في إعداد الآلات. وبعد أسبوعين، تم تحميل 80 مجموعة من آلات قطع القشر والمطحنة في الحاوية وتسليمها إلى توغو.
خدمة ما بعد البيع
وفي وقت سابق من شهر ديسمبر، وصلت الحاوية إلى ميناء الشحن في توغو. ولكن حدث خطأ ما في مستندات استلام العميل. لقد اعتقد أنها مشكلتنا واتصل بنا بغضب. ثم قمنا بالاتصال بشركة الشحن بسرعة كبيرة بمجرد تلقينا مكالمته. ومن دواعي سرورنا أن شركة الشحن تعاونت كثيرًا مع عملنا، وأخبرتنا بما يجب أن يمتلكه المرسل إليه للحصول على السلعة. لقد اتصلنا بهذا العميل مرة أخرى وشرحنا له بصبر المستندات المطلوبة للحصول على العنصر. ولحسن الحظ، بعد يومين، أخبرنا هذا العميل أنه حصل على الحاوية بنجاح، وبدأ في ترتيب العمال لتفريغ الآلات.
بعد كل هذا، أجرى العميل مكالمة فيديو معنا وشكرنا بشكل خاص. لقد اعتذر عن درجة حرارته السيئة وأثنى علينا كثيرًا. لقد كان ممتنًا لأن موظف المبيعات لدينا قد حل هذه المشكلة بهدوء وبشكل مثالي، ولم يتأثر بموقفه السيئ. علاوة على ذلك، كانت الآلات جيدة، وكانت قطع الغيار عملية، وقد أحب المزارعون المحليون هذه الآلة كثيرًا. وأشاد بنا كثيرًا وتمنى المزيد من التعاون معنا في المستقبل القريب.